Assistant, Studio, agents, quelle différence

Breeze Assistant, Breeze Studio, les agents, les projets, les coffres de connaissances. Comment tout cela s'articule ?

Cinq briques, et il suffit de retenir qui fait quoi.

Breeze Assistant est la fenêtre de conversation. Vous lui parlez, il répond et peut agir.
Un projet Breeze organise un ensemble de conversations liées, avec des instructions et un contexte communs.
Un agent exécute une tâche structurée et répétable, avec ses propres entrées et outils. Il peut être automatisé.
Breeze Studio est l'atelier où l'on configure les agents.
Un coffre de connaissances stocke le contexte que les agents et les projets peuvent consulter.

La distinction utile est simple. L'Assistant sert à dialoguer, un agent sert à produire un résultat répétable.

Le piège à connaître. Les assistants personnalisés n'existent plus depuis juillet 2026. Ceux que vous aviez créés sont devenus des projets Breeze, mais ceux installés depuis le Marketplace ont été supprimés sans migration ni possibilité de récupération.

Pourquoi Assistant, projet et agent ne servent pas au même usage

Le vocabulaire a changé récemment, ce qui explique une partie de la confusion. Les assistants personnalisés ont été supprimés le 13 juillet 2026. Ceux que vous aviez créés ont été convertis en projets Breeze. Ceux que vous aviez installés depuis le Marketplace ont été supprimés sans conversion. Si vous cherchez un assistant personnalisé qui a disparu, c'est là qu'il est passé.

Un projet n'est pas un agent. Un projet garde un contexte pour vos conversations, il ne s'exécute pas tout seul. Un agent, lui, se lance, produit un résultat, et peut être déclenché automatiquement.

Attention à un homonyme. Les projets de Breeze Assistant n'ont aucun rapport avec l'objet Projets du CRM. Même mot, deux choses sans lien.

Breeze Studio est réservé à la configuration. Vos utilisateurs n'ont pas besoin d'y aller pour exécuter un agent, ils le lancent depuis l'agent lui-même. Studio sert aux administrateurs.

Les coffres de connaissances sont le maillon souvent oublié. Sans contexte, un agent répond avec des généralités. C'est ce qui explique la déception fréquente après un premier essai.

En pratique, distinguer l'Assistant, un projet et un agent Breeze

Ouvrir l'Assistant

Cliquez sur l'icône Assistant dans la barre de navigation supérieure.

Ouvrir Breeze Studio

Allez dans Breeze, puis Breeze Studio.
Ouvrez l'onglet Agents pour voir ceux qui sont installés.

Voir le marketplace des agents

Allez dans Breeze, puis Marketplace, et cliquez sur l'exploration complète. Filtrez sur le type Agents.

Retrouver un assistant personnalisé disparu

S'il avait été créé chez vous, il est devenu un projet. Ouvrez l'Assistant, puis l'icône des projets en haut de la barre latérale. S'il venait du Marketplace, il n'existe plus.

À surveiller sur le vocabulaire de Breeze dans HubSpot

Un projet garde un contexte, un agent produit un résultat. Ne cherchez pas à faire faire à l'un le travail de l'autre.
Les assistants personnalisés n'existent plus depuis juillet 2026. Ceux venus du Marketplace ont été perdus, sans migration.
Les projets Breeze ne sont pas l'objet Projets du CRM. L'homonymie prête à confusion en réunion.
Un agent sans coffre de connaissances répond de façon générique. Le contexte fait la qualité du résultat.
Breeze Studio demande une autorisation dédiée, distincte de l'accès à l'Assistant.

Quand nous contacter sur le vocabulaire de Breeze dans HubSpot

Contactez Yuzu Corp si vous avez perdu des assistants personnalisés lors de la bascule de juillet 2026. Ceux installés depuis le Marketplace ne sont pas récupérables, mais leur logique peut être reconstruite dans un projet ou un agent.

Pour aller plus loin, découvrez notre offre d'agents et d'assistants IA.

Auteur, sources et date de vérification

Rédigé par Marin Desgrées du Loû Atias
Sales Ops chez Yuzu Corp · 3 ans sur HubSpot · Nantes & Paris
Yuzu Corp est partenaire HubSpot Diamond et membre du Claude Partner Network
Publié le 26 août 2026 · Vérifié sur HubSpot le 25 août 2026