Sauvegarder et restaurer ses données
La fenêtre de récupération de 90 jours et ses limites, ce que la restauration ne rétablit pas toujours, et le cas d'une modification en masse.
Quelqu'un a supprimé des fiches par erreur. Puis-je les récupérer, et comment j'évite que cela se reproduise ?
Oui, dans une certaine limite. HubSpot conserve les fiches supprimées pendant 90 jours, période durant laquelle une restauration est possible. Passé ce délai, elles ne sont plus récupérables.
Pour vous prémunir, deux réflexes. Exporter régulièrement vos données, et limiter le droit de suppression aux personnes qui en ont réellement besoin.
Le piège à connaître. Les fiches supprimées sont récupérables pendant quatre-vingt-dix jours, pas au-delà. Et une modification en masse, elle, ne se restaure jamais.
Pourquoi la fenêtre de récupération est de quatre-vingt-dix jours
Les 90 jours sont une fenêtre, pas une sauvegarde. Une suppression découverte au bout de quatre mois est définitive. C'est pourquoi un export périodique conservé hors de HubSpot reste indispensable si vos données sont critiques.
La restauration ne rétablit pas tout. Selon les cas, certaines associations ou activités peuvent ne pas revenir à l'identique. Vérifiez toujours l'état des fiches restaurées plutôt que de considérer l'incident clos.
La prévention vaut mieux que la restauration. Le droit de suppression se règle objet par objet dans les autorisations. Très peu d'utilisateurs en ont réellement besoin, et le fermer par défaut évite la majorité des incidents.
Une modification en masse est plus dangereuse qu'une suppression. Elle ne laisse pas de fiche à restaurer et passe souvent inaperçue. Le journal d'audit et l'historique des propriétés sont vos seuls recours.
Démonstration, sauvegarder et restaurer ses données
La démonstration ci-dessous couvre la sauvegarde des données et la procédure de restauration.
Si la démonstration ne s'affiche pas ci-dessus, ouvrez-la directement :
À surveiller sur la sauvegarde et la restauration des données HubSpot
- 90 jours et pas un de plus. Au-delà, la suppression est définitive.
- Exportez régulièrement si vos données sont critiques.
- Fermez le droit de suppression par défaut. Très peu de profils en ont besoin.
- Vérifiez les fiches restaurées. Associations et activités ne reviennent pas toujours à l'identique.
- Une modification en masse ne se restaure pas. Redoublez de prudence sur ces opérations.
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Quand nous contacter sur la sauvegarde et la restauration des données HubSpot
Contactez Yuzu Corp immédiatement en cas de suppression ou de modification en masse accidentelle. Le facteur déterminant est le délai, et chaque jour écoulé réduit les options de récupération.
Sources et date de vérification
Contenu vérifié sur la documentation officielle le 24 août 2026 par Yuzu Corp, partenaire HubSpot Diamond.