Retracer une modification avec le journal d'audit
Ce que couvre le journal d'audit, ce que couvre l'historique d'une propriété, et pourquoi il ne faut pas tarder à consulter les traces.
Un paramétrage a changé et personne ne sait qui l'a fait. Existe-t-il un historique des actions dans HubSpot ?
Oui, le journal d'audit. Il retrace les actions réalisées dans le compte, avec l'auteur, la date et la nature de la modification.
Il se consulte depuis les paramètres du compte et demande un abonnement Entreprise ainsi qu'un compte super administrateur.
Ne le confondez pas avec l'historique d'une propriété, visible sur chaque fiche, qui répond à une question plus étroite mais souvent suffisante.
Le piège à connaître. Pour savoir qui a modifié une valeur, l'historique de la propriété sur la fiche suffit et ne demande aucun abonnement particulier. Le journal d'audit répond à une question plus large, et il exige l'abonnement Entreprise.
Pourquoi deux niveaux d'historique coexistent dans le compte
Deux niveaux d'historique cohabitent. Le journal d'audit couvre les actions sur le compte, comme les connexions, les exports et les changements de paramètres. L'historique d'une propriété, accessible sur la fiche, montre qui a modifié quelle valeur et quand. Pour une question du type « qui a changé ce montant », l'historique de propriété suffit et ne demande pas d'abonnement Entreprise.
Le journal est un outil de conformité autant que de dépannage. Il permet de démontrer qui a accédé à quoi, ce qui est régulièrement demandé dans les audits de sécurité.
Consultez-le vite. Les journaux ont une profondeur limitée dans le temps. Un incident découvert plusieurs mois après risque de ne plus être traçable.
Démonstration, retracer une modification avec le journal d'audit
La démonstration ci-dessous parcourt le journal d'audit, ses filtres et la lecture des évènements.
Si la démonstration ne s'affiche pas ci-dessus, ouvrez-la directement :
À surveiller sur le journal d'audit HubSpot
- L'abonnement Entreprise est requis pour le journal d'audit.
- Pour une valeur de propriété, l'historique de la fiche suffit et il est disponible sur tous les abonnements.
- La profondeur d'historique est limitée. N'attendez pas pour enquêter.
- Le journal sert aussi à surveiller les exports, ce qui en fait un outil de sécurité concret.
Articles liés au journal d'audit HubSpot
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- Sauvegarder et restaurer ses données
- Créer et attribuer des ensembles d'autorisations
Quand nous contacter sur le journal d'audit HubSpot
Contactez Yuzu Corp si vous devez produire une preuve d'accès dans le cadre d'un audit ou d'un incident. L'extraction et la lecture du journal demandent un peu de méthode pour être exploitables.
Sources et date de vérification
Contenu vérifié sur la documentation officielle le 24 août 2026 par Yuzu Corp, partenaire HubSpot Diamond.