Créer et gérer des équipes
Pourquoi une équipe est d'abord une clé de visibilité, l'imbrication parent et enfant, et l'ordre à respecter avant de configurer les autorisations.
À quoi servent les équipes dans HubSpot et comment je les organise pour que chacun voie ce qui le concerne ?
Les équipes se créent dans Paramètres, puis Utilisateurs et équipes, onglet Équipes.
Leur rôle dépasse largement l'organigramme. Une équipe sert de clé de visibilité. Elle permet de limiter l'accès aux fiches, aux vues, aux tableaux de bord, aux workflows et à bien d'autres ressources. C'est donc une brique de sécurité autant qu'une brique d'organisation.
Le piège à connaître. Les équipes doivent exister avant de configurer les autorisations, car les options du type « les fiches de son équipe » n'ont aucun sens sans elles. Et un super administrateur voit tout, quelle que soit la restriction.
Pourquoi une équipe est d'abord une clé de visibilité
Les équipes peuvent être imbriquées. Une équipe parent contient des équipes enfants, ce qui permet de donner à un responsable la visibilité sur plusieurs sous-équipes sans lui donner accès à tout le compte.
Un utilisateur peut appartenir à plusieurs équipes. Une équipe principale et des équipes supplémentaires. Cette souplesse est utile, mais elle complique la lecture des droits, donc restez sobre.
Sans équipes, plusieurs restrictions sont impossibles. Les options du type « les fiches de son équipe » n'ont aucun sens tant que les équipes ne sont pas créées. C'est pourquoi la mise en place des équipes précède toujours celle des autorisations.
Les super administrateurs voient tout, quoi qu'il arrive. Aucune restriction d'équipe ne s'applique à eux. C'est à garder en tête quand vous testez une configuration avec votre propre compte.
Démonstration, créer et gérer des équipes
La démonstration ci-dessous couvre la création d'une équipe, l'affectation des utilisateurs et la gestion des équipes imbriquées.
Si la démonstration ne s'affiche pas ci-dessus, ouvrez-la directement :
À surveiller sur les équipes HubSpot
- Créez les équipes avant de configurer les autorisations. L'inverse ne fonctionne pas.
- Un super administrateur voit tout. Ne testez jamais une restriction avec un tel compte.
- Limitez le nombre d'appartenances multiples. Chaque exception rend les droits plus difficiles à auditer.
- Calquez les équipes sur les besoins de visibilité, pas sur l'organigramme complet.
Articles liés aux équipes HubSpot
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- Limiter la visibilité des contacts par équipe
- Gérer les licences utilisateurs
Quand nous contacter sur les équipes HubSpot
Contactez Yuzu Corp pour concevoir votre arborescence d'équipes. C'est une décision structurante, car elle conditionne ensuite toutes vos règles de visibilité, et la reprendre après coup oblige à revoir chaque autorisation.
Sources et date de vérification
Contenu vérifié sur la documentation officielle le 24 août 2026 par Yuzu Corp, partenaire HubSpot Diamond.