--- title: Annuler un import et consulter l'historique description: Il n'existe aucune annulation d'import dans HubSpot. Ce qui est réparable, ce qui est définitif, et comment retrouver les fiches créées par un import précis. --- [Passer au contenu](http://aide.yuzucorp.com/annuler-un-import-et-consulter-l-historique#main-content) [![Yuzu Corp](https://aide.yuzucorp.com/hs-fs/hubfs/Logo-original_1.png?width=250&height=56&name=Logo-original_1.png)](http://www.yuzucorp.com) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Contact](https://44yuk.share-eu1.hsforms.com/2-Uxzz4COTOajTj6n5TqAXA) [Contact](https://44yuk.share-eu1.hsforms.com/2-Uxzz4COTOajTj6n5TqAXA) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Yuzu Corp\_Base de Connaissances](http://aide.yuzucorp.com/?hsLang=fr) 2. [Importer et modifier en masse](http://aide.yuzucorp.com/importer-et-modifier-en-masse?hsLang=fr) 3. [Importer des données](http://aide.yuzucorp.com/importer-et-modifier-en-masse?hsLang=fr#importer-des-donn%C3%A9es) 3 septembre 2026 # Annuler un import et consulter l'historique ## Il n'existe aucune annulation, ce qui reste réparable et ce qui est définitif, et les délais pour récupérer un fichier ou restaurer des fiches supprimées. *Je me suis trompé dans mon import. Comment je l'annule et je remets tout comme avant ?* **Il n'existe aucune fonction d'annulation dans HubSpot.** Vous pouvez supprimer les fiches que l'import a **créées**. En revanche, les valeurs qu'il a **écrasées** sur des fiches préexistantes sont définitives. Il faudra un second import correctif ou une reprise manuelle. C'est la raison d'être de l'import blanc. **Le piège à connaître.** L'annulation d'un import supprime les fiches créées mais ne rétablit pas les valeurs écrasées. Sur un import de mise à jour, annuler ne répare donc presque rien. ## Pourquoi l'annulation ne rétablit pas les valeurs écrasées Autant le dire tout de suite. Il n'y a pas de bouton d'annulation, pas de retour arrière, pas de rollback. La documentation HubSpot est explicite sur la limite décisive. Si vous avez mis à jour des fiches existantes via un import, vous ne pourrez pas annuler les modifications en supprimant. Il faudra effectuer un autre import avec les informations correctes, ou modifier manuellement les propriétés. Il faut donc distinguer deux situations, et elles n'ont rien à voir : - **L'import a créé des fiches en trop.** C'est réparable. Vous les identifiez par l'import qui les a créées, et vous les supprimez. - **L'import a écrasé des valeurs sur des fiches existantes.** Ce n'est pas réparable par suppression, puisque supprimer la fiche détruirait tout le reste. La seule voie est un import correctif, ce qui suppose que vous disposiez encore des valeurs d'origine. D'où une règle de méthode qui ne coûte rien. **Exportez les fiches concernées avant tout import de mise à jour**. Cet export est votre seule sauvegarde. HubSpot ne la fera pas pour vous. Ce que HubSpot fournit en revanche, et qui est très utile, c'est un **historique des imports** complet, avec pour chaque import le nombre de fiches créées, mises à jour, d'associations créées et d'erreurs. Deux délais à connaître. Vous avez **six mois** pour télécharger le fichier d'origine ou réutiliser l'import comme modèle, et **quatre-vingt-dix jours** pour restaurer des fiches supprimées. ## En pratique, annuler un import et consulter l'historique ### Consulter l'historique des imports 1. Allez dans **Gestion des données \> Intégration des données**. 2. Ouvrez l'onglet des **importations de fichiers**. 3. Le tableau affiche, pour chaque import, les nouveaux enregistrements, les enregistrements mis à jour, les nouvelles associations et les erreurs. 4. Survolez un import et ouvrez le menu **Plus** pour. **Afficher les fiches** concernées, **télécharger le fichier d'origine** (six mois maximum), **télécharger le fichier d'erreur**, **afficher les lignes en erreur**, ou **réutiliser l'import comme modèle**. ### Supprimer les fiches créées par un import précis 1. Dans l'historique, cliquez sur le **nom** de l'import. 2. Ouvrez l'onglet des **fiches d'informations**. 3. Cochez les fiches à retirer, ou toutes. 4. Cliquez sur **Supprimer**. 5. Choisissez l'option qui permet une **restauration dans les 90 jours**, et non la suppression définitive. Vous ne savez jamais si vous devrez revenir en arrière. 6. Saisissez le nombre de fiches pour confirmer. Variante utile. Depuis la page index, ouvrez les **filtres avancés**, cherchez le filtre **Importer**, sélectionnez l'import concerné, appliquez, puis **enregistrez la vue**. Vous gardez ainsi une vue du lot, ce qui est précieux pendant les jours qui suivent un import de volume. ### Restaurer des fiches supprimées 1. Sur la page index, ouvrez **Actions** puis la restauration des fiches d'informations. 2. Filtrez par **date**, jusqu'à 90 jours en arrière. 3. Sélectionnez les fiches, puis **Restaurez** en saisissant le nombre. 4. Vous êtes limité à **10 000 fiches** affichables et restaurables à la fois. ## À surveiller sur l'annulation d'un import HubSpot - **Une valeur écrasée est perdue.** C'est le point à retenir. La suppression des fiches ne répare qu'une création en trop, jamais une mise à jour malheureuse. - **Exportez avant tout import de mise à jour.** C'est votre unique filet. Trois minutes d'export contre une journée de reconstitution. - **La restauration n'est pas intégrale.** HubSpot indique qu'une partie des données associées est perdue lors d'une suppression réversible. Ne présentez pas la restauration comme un retour à l'identique. - **Un contact n'est pas restaurable si un contact actif porte la même adresse email**, principale ou secondaire. Cas typique quand on a supprimé un doublon puis voulu revenir en arrière. - **Choisissez la suppression réversible, pas la définitive.** La suppression définitive purge les données sous trente jours et ne se rattrape pas. - **Les imports réalisés par API n'apparaissent pas dans les filtres par import** et n'offrent pas l'affichage des fiches. Si vos données viennent d'une intégration, ce chemin de nettoyage n'est pas disponible. - **Six mois pour récupérer le fichier d'origine.** Au-delà, vous n'avez plus que ce que vous avez conservé de votre côté. Archivez vos fichiers d'import avec le projet. ## Articles liés à l'annulation d'un import HubSpot - [Importer des contacts depuis un fichier Excel](http://aide.yuzucorp.com/importer-des-contacts-depuis-un-fichier-excel?hsLang=fr) - [Ce champ s'est rempli tout seul après mon import](http://aide.yuzucorp.com/ce-champ-s-est-rempli-tout-seul-apres-mon-import?hsLang=fr) - [Ce que change le choix de l'email comme clé d'import](http://aide.yuzucorp.com/ce-que-change-le-choix-de-l-email-comme-cle-d-import?hsLang=fr) - [Sauvegarder et restaurer ses données](http://aide.yuzucorp.com/sauvegarder-et-restaurer-ses-donnees?hsLang=fr) ## Quand nous contacter sur l'annulation d'un import HubSpot **Contactez Yuzu Corp immédiatement si un import a écrasé des valeurs.** N'enchaînez pas un second import pour « corriger » sans cadrage. C'est ainsi qu'on aggrave la situation. Ouvrez également un ticket avant toute suppression en masse de fiches issues d'un import, et avant toute suppression définitive, qui ne se rattrape pas. Pour aller plus loin, découvrez [notre offre RevOps](https://www.yuzucorp.com/revops). ## Auteur, sources et date de vérification **Rédigé par [Marin Desgrées du Loû Atias](https://www.linkedin.com/in/marin-desgreesdulou/)** Sales Ops chez Yuzu Corp · 3 ans sur HubSpot · Nantes & Paris Yuzu Corp est partenaire [HubSpot Diamond](https://app-eu1.hubspot.com/marketplace/6950252/solutions/yuzucorp) et membre du [Claude Partner Network](https://www.yuzucorp.com/ia) Publié le 22 août 2026 · Vérifié sur HubSpot le 18 août 2026 - [knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/view-and-analyze-previous-imports](https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/view-and-analyze-previous-imports) - [knowledge.hubspot.com/fr/records/delete-crm-records](https://knowledge.hubspot.com/fr/records/delete-crm-records) - [knowledge.hubspot.com/fr/records/restore-deleted-records](https://knowledge.hubspot.com/fr/records/restore-deleted-records) - [knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/set-up-your-import-file](https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/set-up-your-import-file) - [Prise en main de HubSpot](http://aide.yuzucorp.com/prise-en-main-de-hubspot?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre le CRM et les fiches d'information](http://aide.yuzucorp.com/prise-en-main-de-hubspot?hsLang=fr#comprendre-le-crm-et-les-fiches-dinformation) - [Connecter sa boîte mail et son agenda](http://aide.yuzucorp.com/prise-en-main-de-hubspot?hsLang=fr#connecter-sa-bo%C3%AEte-mail-et-son-agenda) - [Contacts, entreprises et transactions](http://aide.yuzucorp.com/contacts-entreprises-et-transactions?hsLang=fr#main-content) - [Doublons et unicité](http://aide.yuzucorp.com/contacts-entreprises-et-transactions?hsLang=fr#doublons-et-unicit%C3%A9) - [Propriétaire et attribution](http://aide.yuzucorp.com/contacts-entreprises-et-transactions?hsLang=fr#propri%C3%A9taire-et-attribution) - [Groupes, filiales et changements d'entreprise](http://aide.yuzucorp.com/contacts-entreprises-et-transactions?hsLang=fr#groupes-filiales-et-changements-dentreprise) - [Créer et associer des fiches](http://aide.yuzucorp.com/contacts-entreprises-et-transactions?hsLang=fr#cr%C3%A9er-et-associer-des-fiches) - [Administration et paramétrage](http://aide.yuzucorp.com/administration-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#main-content) - [Utilisateurs, équipes et licences](http://aide.yuzucorp.com/administration-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#utilisateurs-%C3%A9quipes-et-licences) - [Sécurité, audit et sauvegarde](http://aide.yuzucorp.com/administration-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#s%C3%A9curit%C3%A9-audit-et-sauvegarde) - [Propriétés et champs obligatoires](http://aide.yuzucorp.com/administration-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#propri%C3%A9t%C3%A9s-et-champs-obligatoires) - [Langue et international](http://aide.yuzucorp.com/administration-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#langue-et-international) - [Intégrations tierces](http://aide.yuzucorp.com/administration-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#int%C3%A9grations-tierces) - [Permissions et confidentialité](http://aide.yuzucorp.com/administration-et-param%C3%A9trage?hsLang=fr#permissions-et-confidentialit%C3%A9) - [Retrouver et segmenter ses données](http://aide.yuzucorp.com/retrouver-et-segmenter-ses-donn%C3%A9es?hsLang=fr#main-content) - [Vues et filtres](http://aide.yuzucorp.com/retrouver-et-segmenter-ses-donn%C3%A9es?hsLang=fr#vues-et-filtres) - [Listes et segments](http://aide.yuzucorp.com/retrouver-et-segmenter-ses-donn%C3%A9es?hsLang=fr#listes-et-segments) - [Activité commerciale au quotidien](http://aide.yuzucorp.com/activit%C3%A9-commerciale-au-quotidien?hsLang=fr#main-content) - [Tâches et rappels](http://aide.yuzucorp.com/activit%C3%A9-commerciale-au-quotidien?hsLang=fr#t%C3%A2ches-et-rappels) - [Réunions et pages de planification](http://aide.yuzucorp.com/activit%C3%A9-commerciale-au-quotidien?hsLang=fr#r%C3%A9unions-et-pages-de-planification) - [Consigner emails, appels et activités](http://aide.yuzucorp.com/activit%C3%A9-commerciale-au-quotidien?hsLang=fr#consigner-emails-appels-et-activit%C3%A9s) - [Application mobile](http://aide.yuzucorp.com/activit%C3%A9-commerciale-au-quotidien?hsLang=fr#application-mobile) - [Modèles d'email, séquences et blocs de texte](http://aide.yuzucorp.com/activit%C3%A9-commerciale-au-quotidien?hsLang=fr#mod%C3%A8les-demail-s%C3%A9quences-et-blocs-de-texte) - 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[Diagnostiquer un workflow qui ne part pas](http://aide.yuzucorp.com/workflows-et-automatisations?hsLang=fr#diagnostiquer-un-workflow-qui-ne-part-pas) - [Notifications automatiques](http://aide.yuzucorp.com/workflows-et-automatisations?hsLang=fr#notifications-automatiques) - [Rapports et tableaux de bord](http://aide.yuzucorp.com/rapports-et-tableaux-de-bord?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre les indicateurs et les dates](http://aide.yuzucorp.com/rapports-et-tableaux-de-bord?hsLang=fr#comprendre-les-indicateurs-et-les-dates) - [Diagnostiquer un tableau de bord](http://aide.yuzucorp.com/rapports-et-tableaux-de-bord?hsLang=fr#diagnostiquer-un-tableau-de-bord) - [Importer et modifier en masse](http://aide.yuzucorp.com/importer-et-modifier-en-masse?hsLang=fr#main-content) - [Modifier en masse et dédoublonner](http://aide.yuzucorp.com/importer-et-modifier-en-masse?hsLang=fr#modifier-en-masse-et-d%C3%A9doublonner) - [Importer des données](http://aide.yuzucorp.com/importer-et-modifier-en-masse?hsLang=fr#importer-des-donn%C3%A9es) - 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